Atiende al instante ¡Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente!
Atiende al instante
Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente
¡Olvídate de los menús interminables y las respuestas robóticas! Nuestro sistema ofrece soluciones inmediatas y personalizadas a través de chat, WhatsApp y redes sociales, disponible las 24 horas, todos los días.
¿CÓMO FUNCIONA?
Atiende a tus clientes de forma personalizada, reconociéndolos por su nombre si ya han interactuado previamente. Entiende sus solicitudes en tiempo real, incluso cuando las preguntas son abiertas, y gestiona sus consultas utilizando la información de tu negocio.
VENTAJAS
Mejora tiempos, tasas de resolución y productividad.
Elimina las esperas y las conversaciones perdidas.
Optimiza costes y recursos con una atención sólida.
Mejora la satisfacción y servicio a tus clientes.
La atención inteligente 24/7 que nunca descansa
FUNCIONES
Preguntas abiertas: Comprende el contexto de las preguntas y ofrece respuestas precisas.
Lenguaje natural: Impulsada por ChatGPT, permite una interacción fluida y empática.
Identificación de clientes: Reconoce a clientes recurrentes, saludándolos por su nombre.
Transferencia personalizada: Dirige a los clientes al mismo agente con el que interactuaron previamente.
Transferencia: Puede transferir a la extensión de un agente o a su móvil para atención continua.
Preguntas frecuentes: Respuestas instantáneas a las preguntas populares (horarios, productos…).
Análisis y estadísticas: Informes de rendimiento en tiempo real para decisiones acertadas.
Base de conocimiento en evolución: Aprende de cada interacción para mejorar las respuestas.
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