Atiende al instante ¡Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente!

Atiende al instante
Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente

¡Olvídate de los menús interminables y las respuestas robóticas! Nuestro sistema ofrece soluciones inmediatas y personalizadas a través de chat, WhatsApp y redes sociales, disponible las 24 horas, todos los días.

¿CÓMO FUNCIONA?

Atiende a tus clientes de forma personalizada, reconociéndolos por su nombre si ya han interactuado previamente. Entiende sus solicitudes en tiempo real, incluso cuando las preguntas son abiertas, y gestiona sus consultas utilizando la información de tu negocio.

Atiende al instante ¡Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente!

VENTAJAS

Mejora tiempos, tasas de resolución y productividad.
Elimina las esperas y las conversaciones perdidas.
Optimiza costes y recursos con una atención sólida.
Mejora la satisfacción y servicio a tus clientes.

Atiende al instante ¡Resuelve las consultas telefónicas y vía chat como lo haría tu mejor agente!

La atención inteligente 24/7 que nunca descansa

FUNCIONES

Preguntas abiertas: Comprende el contexto de las preguntas y ofrece respuestas precisas.
Lenguaje natural: Impulsada por ChatGPT, permite una interacción fluida y empática.
Identificación de clientes: Reconoce a clientes recurrentes, saludándolos por su nombre.
Transferencia personalizada: Dirige a los clientes al mismo agente con el que interactuaron previamente.
Transferencia: Puede transferir a la extensión de un agente o a su móvil para atención continua.
Preguntas frecuentes: Respuestas instantáneas a las preguntas populares (horarios, productos…).
Análisis y estadísticas: Informes de rendimiento en tiempo real para decisiones acertadas.
Base de conocimiento en evolución: Aprende de cada interacción para mejorar las respuestas.

¿Quieres saber más? Contacta con nosotros

Alsernet 2000, S.L.

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